Etätoimeksiannot

IT-tuki ja -apu kuvaEtätoimeksiannossa asiakasta palvellaan ensisijaisesti sähköpostilla tai lomakkeella. Soittaakin toki voi, jos esim. näiden käyttö ei onnistu, tai tämän kokee parhaaksi.

Joskus toimeksianto voi myös johtaa asiakaskäyntiin. Ota yhteyttä mikäli olet avun tarpeessa. Ks. palveluaikamme.

Etätoimeksiannon hinta määritetään tapauskohtaisesti (tehdään ennen kuin toimeksiantoon ryhdytään).

Esimerkki etätoimeksiannosta: uuden tietokoneen ostaminen. Asiakkaan tarpeet kartoitetaan ja näiden perusteella suositellaan tietokonetta. Kahlaamme läpi netin tarjonnan (mikäli netistä ostaminen tulee kyseeseen) ja etsimme asiakkaalle edullisen hinnan, jolloin asiakas todennäköisesti säästää rahaa. Tarvittaessa teemme saman vain kivijalkamyymälöille (netin kautta).